安定した通信環境のために「保守メンテナンス契約」をおすすめ致します。
障害予防・早期対応(顧客満足度向上効果)
障害が発生してからの対応では、障害箇所切り分けから、交換部品手配及び復旧作業までに時間を要し、その間システムが停止するなど電話応対業務に支障をきたします。
障害の早期検知により、業務に深刻な影響を及ぼしかねない問題を未然に防ぐことができます。
また障害発生時には優先的に対応致します。特に23区内には保守要員が常時巡回しておりますので速やかな対応が可能です。
費用予算化(コスト削減効果)
障害発生時に掛かる費用は一般的に高額です。また、いつ障害が発生するかは予想がつきませんので、急な支出となり、必要予算を削減せざるを得ないなど、事業計画そのものにも重大な影響を与えます。
弊社の保守メンテナンスプランでは、障害一次対応に発生する、出張費及び技術費が無料となりますので、急な支出を抑えることが可能となります。
- 契約プランによって内容は一部異なります。
上記項目は一例です。まずはお気軽にお問合せください。
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